水灾面前，从群众的不满，看出应急工作的漏洞
以下引用“京华时报”那时云文章：
“如果在灾害造成的损失面前，不正视群众的不满，就可能掩盖工作中的失误，病根没有及时祛除，就可能在日后的工作中不断坐大。
面对台风“菲特”重创余姚 ，该市市委书记毛宏芳直面媒体，就不少尖锐问题坦率表达自己的观点 。不过在谈到台风所以重创余姚的原因时 ，归于客观原因的多，找主观毛病的少 。
台风肆虐下的余姚 ，有两个现实情况摆在那里。一个是，相当于68个西湖的水量，在两天时间内倾泻而下 。而下游宁波的水位很高，余姚的水下不去 ，上游上虞的水还不断涌下来，余姚在中间 ，积攒了7亿立方米的水。另一个是，尽管政府部门全力救助，但仍然有一些被困群众没能得到及时的救助，甚至有的两天未吃饭 ，买一点白菜花生需百元 。
的确，在整个城市都浸在水中时，人的能动性有限，救助不及时 、不周全的情况也在所难免。但在台风来之前呢?7日早晨7点半，毛说他就在防汛防旱指挥部看气象云图，发现余姚上空有红点，表明雨势会很大，当时就启动了二级响应 。
然而，有的群众8日才收到预警信息。从雨还没来之前的7点半到雨来的这段时间 ，再从雨来到大量倾泻的这段时间 ，这两个时间段都在一二十个小时以上 ，如果紧急信息传递系统迅速高效，又怎么会有那么多群众来不及反应呢?如果尚未建成这种迅速高效系统，是否能动员一切力量把信息传递出去、把群众转移出去呢?
灾情之中 ，余姚一些群众有些情绪，甚至有些过激行为。这是一种紧张情绪 、不满情绪的非理性宣泄。当然不值得鼓励。但当地党委和政府应当正视其产生的原因 ，而不仅仅是表示理解 ，更不是否认抗灾迟钝，不承认城市应急预案存在问题 。如果不正视群众的不满 ，就可能掩盖工作中的失误 ，病根没有及时祛除，就可能在日后的工作中不断坐大 。
任何灾难 ，不仅有值得总结的经验，更有需要汲取的教训。现在远未到总结经验说成绩的时候，反而是需要加紧反思有哪些问题 、不足 、缺点 、教训 ，以使工作做得更好，使群众得到抚慰。正视问题，才会赢得群众理解。”
应急工作在我国还处于起步阶段，存在问题在所难免，关键在于是否认识到存在的问题 ，是否在灾后马上进行应急评估，看看在应急救援过程中有那些属于指挥不当的，有那些属于预案不完善的，有那些属于应急准备不够的，有那些属于技术手段落后或不足的。进而修改预案，加强应急演练与培训，增强防灾能力建设 。
